|
7月9日訊：京華時報記者昨天從北京地區(qū)航空運輸銷售代理人協(xié)會獲悉，北京航空運輸銷售代理行業(yè)首批21家“迎奧運誠信企業(yè)”已經(jīng)從全市1000多家銷售代理企業(yè)中選出。旅客在這21家航空銷售代理人處購買機票，因代理人的失誤而造成旅客不能成行，將由北京地區(qū)航空運輸銷售代理人協(xié)會實行“先行賠付”。這在全國民航領(lǐng)域還是首次。
北京地區(qū)航空運輸銷售代理人協(xié)會秘書長張寶叢介紹，入選企業(yè)必須要簽署一份承諾書，承諾的其中一項為：凡由本售票處售出的機票(或打印的行程單)，如發(fā)現(xiàn)并經(jīng)協(xié)會確認由于售票處原因出現(xiàn)錯票，造成旅客不能按時成行，本售票處全額退賠機票款，賠償旅客機場或住地到該售票處的往返交通費用。造成旅客當日不能成行的，一次性給予住宿賠償人民幣300元。
另外，售票處按航空運輸企業(yè)規(guī)定銷售折扣機票時，應該主動提醒旅客相關(guān)限制條件。如果旅客發(fā)生退票行為，嚴格按照航空公司有關(guān)規(guī)定給予退票。因售票處原因造成旅客不能成行或退票的，售票處將全額退賠機票款(含機場至售票處的往返交通費用)。
■首批“迎奧運誠信企業(yè)”名單：外企航服、中旅總社、華夏航服、國旅總社、華北運通、天一保得、中青旅、愛特博、神舟國旅、民航營業(yè)大廈、港中旅、新華航服、陽光之旅、鯤鵬之旅、翔龍航服、天原航服、飛馬航服、華益物流、鵬駿航服、北京貨運、安貞航服。 | 
